Declaración legal adicional

El presente contenido complementa la información legal aplicable a actividades dirigidas a consumidores en España dentro de furnluro.com. Se consideran marcos normativos europeos y nacionales para aclarar aspectos relacionados con condiciones de compra, tratamiento de datos y operativa general.

Ⅰ. Información general y marco aplicable

La actividad se centra en la distribución de mobiliario para interior y exterior destinada a usuarios en España.

• Comercialización dirigida al mercado español
• Envíos gestionados desde almacenes internacionales
• Referencia operativa: 4904 KYLE LANE, HUNTSVILLE, AL 35810, US
• Los productos siguen criterios de seguridad, etiquetado y comercialización aplicables en la Unión Europea

Ⅱ. Precios y condiciones DDP

La estructura de precios busca reflejar el importe total desde el inicio.

• Los precios incluyen el IVA vigente en España (21%)
• Condiciones DDP con impuestos y aranceles integrados
• En condiciones habituales no se prevén cargos adicionales en la entrega
• Cada envío incorpora la documentación comercial correspondiente

Ⅲ. Envío y plazos de entrega

La logística se realiza mediante operadores internacionales con seguimiento disponible.

• Transporte gestionado por operadores reconocidos
• Preparación del pedido tras la confirmación del pago
• Tiempo estimado de entrega entre 8 y 14 días laborables
• Posibilidad de consultar el estado mediante seguimiento

Coste de envío:

• Pedidos de €0.01 a €144.20: €8.6
• Pedidos superiores a €144.20: €0

Ⅳ. Pago y protección de datos

El procesamiento de pagos y datos personales se realiza mediante sistemas externos especializados.

• Transacciones a través de pasarelas compatibles con PCI-DSS
• No almacenamiento de datos completos de tarjetas
• Uso de cifrado HTTPS (TLS) durante el proceso de compra
• Tratamiento de datos conforme a GDPR

Para ejercer derechos relacionados con datos personales, se puede contactar a través de sav@furnluro.com

Ⅴ. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un plazo para ejercer el derecho de devolución según normativa aplicable.

• Periodo de 14 días naturales desde la recepción
• El producto debe mantenerse sin uso y en su embalaje original
• La gestión se inicia tras la verificación de la solicitud

Más detalles disponibles en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅵ. Garantía y soporte posterior

Los productos están sujetos a las condiciones legales aplicables en materia de garantía.

• Posibilidad de solicitar revisión en caso de incidencia
• Opciones de solución según la situación concreta
• Gestión de consultas mediante los canales indicados

Ⅶ. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos o envíos:

• Dirección: 4904 KYLE LANE, HUNTSVILLE, AL 35810, US
• Teléfono: +1 (917) 514-1576
• Correo electrónico: sav@furnluro.com

Horario: lunes a viernes, 09:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)

Ⅷ. Resolución de disputas

En caso de discrepancias, se contemplan distintos mecanismos.

• Posibilidad de gestión directa a través de los canales de soporte
• Acceso a organismos de protección al consumidor en España
• Uso de mecanismos alternativos de resolución cuando corresponda
• Aplicación de normativa vigente en España y la Unión Europea

Ⅸ. Derechos en materia de datos

Conforme a GDPR, existen canales específicos para solicitudes relacionadas con datos personales.

• Solicitudes de acceso, rectificación o eliminación
• Limitación u oposición al tratamiento en determinados casos
• Gestión dentro de los plazos establecidos por la normativa

Contacto: sav@furnluro.com

Ⅹ. Consideraciones finales

Los criterios aplicados se centran en la claridad de precios, la gestión logística y el tratamiento de datos conforme a estándares europeos. Estos elementos pueden ajustarse en función de cambios normativos o técnicos.